Aquí te explicamos qué datos personales recogemos a través de esta web, para qué los usamos y qué derechos tienes, según el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
- Elisabeth Gómez Pérez (Immobiliària Medina Gómez), NIF 43732856N.
- Carrer Centre, 55, local B, 25001 Lleida.
- Correo: immobiliariamedinagomez@gmail.com. Teléfono: 649 29 66 03.
Qué datos recogemos
Sólo los que tú nos das al escribirnos o al rellenar alguno de los formularios de la web:
- Contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y tu mensaje.
- Valoración gratuita: tus datos de contacto y los del inmueble que quieres vender o alquilar (dirección, superficie y lo que quieras contarnos de él).
- Solicitud de información de un inmueble: nombre, correo, teléfono y tu mensaje.
- «¿No has encontrado lo que buscas?»: tus datos de contacto y lo que buscas (zona, tipo de inmueble, presupuesto, habitaciones).
Si nos escribes por WhatsApp o por correo, tratamos los datos de esa conversación de la misma forma.
Para qué los usamos
- Contestar tu consulta y darte la información que nos pides.
- Preparar la valoración de tu inmueble.
- Avisarte de inmuebles que encajen con lo que buscas, si nos lo has pedido.
- Si llegamos a trabajar juntos, gestionar la compraventa o el alquiler y cumplir las obligaciones legales que conlleva.
No te enviaremos publicidad si no nos lo has pedido, no tomamos decisiones automatizadas sobre ti y no vendemos ni cedemos tus datos.
Base legal
- Tu consentimiento, al enviarnos el formulario o escribirnos. Puedes retirarlo cuando quieras.
- La aplicación de medidas precontractuales o de un contrato, cuando nos pides información sobre un inmueble o nos encargas su venta o alquiler.
- El cumplimiento de obligaciones legales, como las de prevención del blanqueo de capitales (Ley 10/2010) o las fiscales, cuando se formaliza una operación.
Cuánto tiempo los guardamos
Si no llegamos a trabajar juntos, un año desde el último contacto, salvo que antes nos pidas borrarlos. Si hay una operación, el tiempo que exija la ley (por ejemplo, 10 años para la documentación de prevención del blanqueo de capitales).
Quién más accede a tus datos
Nadie, salvo obligación legal. Para funcionar, usamos proveedores que tratan los datos sólo por encargo nuestro y con contrato:
- Google, que presta el correo electrónico al que llegan los formularios. Google puede tratar datos en Estados Unidos, amparado en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
- Contabo, servidor en la Unión Europea donde se alojan esta web y nuestra herramienta interna de gestión de clientes.
Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos o borrarlos, oponerte a su tratamiento o limitarlo, llevártelos a otro proveedor y retirar tu consentimiento. Escríbenos a immobiliariamedinagomez@gmail.com o a la dirección de arriba, indicando qué derecho quieres ejercer. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad y menores
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: la web va cifrada (HTTPS) y el acceso a nuestras herramientas está restringido. Esta web no se dirige a menores de 14 años.
Última actualización: 6 de octubre de 2026.
