Aquí t’expliquem quines dades personals recollim a través d’aquest web, per a què les fem servir i quins drets tens, segons el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable del tractament
- Elisabeth Gómez Pérez (Immobiliària Medina Gómez), NIF 43732856N.
- Carrer Centre, 55, local B, 25001 Lleida.
- Correu: immobiliariamedinagomez@gmail.com. Telèfon: 649 29 66 03.
Quines dades recollim
Només les que tu ens dones quan ens escrius o omples algun dels formularis del web:
- Contacte: nom, correu electrònic, telèfon i el teu missatge.
- Valoració gratuïta: les teves dades de contacte i les de l’immoble que vols vendre o llogar (adreça, superfície i el que ens en vulguis explicar).
- Sol·licitud d’informació d’un immoble: nom, correu, telèfon i el teu missatge.
- «No has trobat el que busques?»: les teves dades de contacte i el que busques (zona, tipus d’immoble, pressupost, habitacions).
Si ens escrius per WhatsApp o per correu, tractem les dades d’aquesta conversa de la mateixa manera.
Per a què les fem servir
- Contestar la teva consulta i donar-te la informació que ens demanes.
- Preparar la valoració del teu immoble.
- Avisar-te d’immobles que encaixin amb el que busques, si ens ho has demanat.
- Si arribem a treballar junts, gestionar la compravenda o el lloguer i complir les obligacions legals que comporta.
No t’enviarem publicitat si no ens ho has demanat, no prenem decisions automatitzades sobre tu i no venem ni cedim les teves dades.
Base legal
- El teu consentiment, quan ens envies el formulari o ens escrius. El pots retirar quan vulguis.
- L’aplicació de mesures precontractuals o d’un contracte, quan ens demanes informació sobre un immoble o ens n’encarregues la venda o el lloguer.
- El compliment d’obligacions legals, com les de prevenció del blanqueig de capitals (Llei 10/2010) o les fiscals, quan es formalitza una operació.
Quant de temps les guardem
Si no arribem a treballar junts, un any des de l’últim contacte, llevat que abans ens demanis esborrar-les. Si hi ha una operació, el temps que exigeixi la llei (per exemple, 10 anys per a la documentació de prevenció del blanqueig de capitals).
Qui més accedeix a les teves dades
Ningú, llevat d’obligació legal. Per funcionar, fem servir proveïdors que tracten les dades només per encàrrec nostre i amb contracte:
- Google, que presta el correu electrònic al qual arriben els formularis. Google pot tractar dades als Estats Units, emparat en el Marc de Privacitat de Dades UE-EUA i en clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea.
- Contabo, servidor a la Unió Europea on s’allotgen aquest web i la nostra eina interna de gestió de clients.
Els teus drets
Ens pots demanar en qualsevol moment accedir a les teves dades, corregir-les o esborrar-les, oposar-te al seu tractament o limitar-lo, endur-te-les a un altre proveïdor i retirar el teu consentiment. Escriu-nos a immobiliariamedinagomez@gmail.com o a l’adreça de dalt, indicant quin dret vols exercir. Si creus que no hem tractat bé les teves dades, pots reclamar davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
Seguretat i menors
Apliquem mesures tècniques i organitzatives per protegir les teves dades: el web va xifrat (HTTPS) i l’accés a les nostres eines està restringit. Aquest web no s’adreça a menors de 14 anys.
Darrera actualització: 6 d’octubre de 2026.
